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退換貨政策

下單視同同意賣場所有規則
若無法接受我們的退換詳情,請勿下單

「僅提供瑕疵商品退換」

非瑕疵執意以法律責任威脅賣場硬要退貨者,完成退貨流程後恕本店無法再為您服務。

瑕疵定義
在未經使用,沒有下過水清洗,無人為外力之下商品破損 / 大片污漬 / 商品上綴飾短缺。

【恕不接受以下原因🚫】

  1. 可自行處理的線頭、輕微脫線、鈕扣孔未開、極小汙點(衣物皆為工廠大量製作極小污點皆為清洗後可解決之情形)、尺寸±3-5cm的誤差、螢幕色差、衣物的壓痕在驗貨標準都是屬於可接受的範圍,並不屬於瑕疵。
  2. 已使用過之商品(穿過、明顯摺痕)、衣服有異味(視同使用過)、下水清洗過、貼身衣物(涉及個人衛生問題)、尤其”個人因素”(穿起來不喜歡、買錯了、穿起來太胖、我覺得跟想像的不一樣、不符期望),恕不提供退貨服務

退貨程序

🧑🏻‍🚀以下為退貨流程,務必仔細詳讀此規章。

  • 退貨申請僅在LINE官方唯一窗口
  • LINE:@182kmbdz(點我連結)
    請於上班時間聯絡(週一~週五12:00p.m-22:00p.m)

流程

請先添加LINE:@182kmbdz(要加小老鼠) 提供您要退貨的【訂單編號】以及要退貨的【商品名稱】,並提供客服人員【退貨商品照片/明顯瑕疵依據】

請聯繫客服人員。並附上相關資料,退件請包裝仔細。

會員姓名:
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訂單編號:
退換貨事由:
收款帳戶 : (需含銀行代碼)
收貨超商 : (7-11店名/店號)

  • 確認可退貨後請於3日內至鄰近的7-11便利商店I-BON機台進行「店到店」寄件
  • 店到店操作教學:https://www.google.com.tw/amp/s/blog.gtwang.org/life/7-eleven-ibon-jiao-huo-bian-tutorial/amp/
  • ❗️務必在3日內操作逾期將不再受理敬請見諒。
  • 退貨以店到店方式進行,60元費用會以購物金方式匯入會員帳戶。(如遇下單時以任何免運活動折抵之訂單並不會退返此次退貨之60元運費)
    麻煩請用「不透明」的袋子或是原本的破壞帶包裝好寄回,請不要使用透明袋子,謝謝配合🙇🏻‍♀️

退款詳情

  1. 退款金額將於收到退貨商品後以LINE聯絡您,索取轉帳帳號以利退款
  2. 使用匯款方式退款,非「郵局帳戶」轉帳手續費$15。
    可退款為「本賣場購物金」無須匯款手續費,此購物金則沒有使用期限

若退貨後原訂單未達免運資格則須扣除寄出時運費。
若退貨後原訂單不符優惠折扣資格、其他單品則變回原價出售。
退款運費僅為消費者負擔一筆訂單一次運費,多於退貨請自行負擔。

購物須知(購買下單者等同同意以上賣方官網所有網站規定)